Что такое хостел? Хостел представляет собой жилье эконом-класса. На это мнение влияют цены, средний гость и само расположение. В общежитиях есть только самое необходимое для ночлега: кровать, душ, туалет и кухня.
Xocтeл этo чтo oзнaчaeт
Что означает слово хостел, россияне узнали от европейцев. Первые европейские хостелы были небольшими квартирами, предназначенными для ночевки за небольшие деньги. Первый приют появился в Германии как дом для бедных студентов.
Появление хостелов в России — хорошее подспорье для тех, кому негде остановиться, а деньги не позволяют снять номер в отеле, также будет хорошим решением, если нужно переночевать и не готовы переплачивать за гостиницу. Сервисы.
Особенно актуальны хостелы в крупных городах, таких как Москва или Санкт-Петербург. Хотя таких мест открывается все больше и больше в регионах, особенно в городах с туристическими достопримечательностями и университетами.
Московские хостелы обычно отремонтированы в европейском стиле, имеют современные кухни, душевые и туалеты, камеры хранения. Полотенца, чай и кофе, а также услуги прачечной предоставляются за дополнительную плату.
Βиды xocтeлoв
У многих возникает вопрос, что такое хостел и как он работает. И здесь мы скажем, что у русских хостелов нет шаблона. Каждый собственник ориентируется на свою целевую группу и ценовой сегмент. Это становится основой макета. Одни делают комнаты с полноценной мебелью и общей гостиной зоной, а другие ограничиваются двухъярусными кроватями в комнатах. В последнем случае гость может получить прейскурант, согласно которому он имеет право на приобретение дополнительных удобств.
Правила хостела также устанавливает владелец. Обычно они касаются регистрации заезда, например, с 14:00 до 22:00, чистоты, уборки и приема.
В некоторых хостелах работает круглосуточная стойка регистрации. Гости могут задавать вопросы в любое время, например, заказ такси, трансфера, завтрака или стирки.
Кaк выбpaть xocтeл
Критерии выбора места для проживания просты: что нужно людям, которые устали и не знают, где переночевать?
- Место должно быть хотя бы малоизвестным — ищите информацию в социальных сетях, на сайтах бронирования;
- Вы можете легко его найти;
- общежитие должно быть безопасным — камеры видеонаблюдения в местах общего пользования, охранник на входе, шкафчики для хранения вещей.
Β Хостел должен иметь разумную цену, иначе нет смысла использовать его вместо отеля. Однако следует помнить, что даже подозрительно дешевый хостел может обернуться для вас ужасным неудобством и проживанием не у лучших соседей.
Лучше почитать подробнее о том месте, куда вы собираетесь. Взгляните на распорядок дня, оцените чистоту, объясните администратору, успеете ли вы приехать в запланированное время. Самый простой способ проверить хостел — это прочитать отзывы других гостей на сайте, на котором вы будете бронировать кровать.
Пpeимyщecтвa xocтeлoв
Как уже было сказано выше, главное преимущество — это цена. Это во много раз ниже, чем в гостиницах и мотелях. Более того, если вы общительный и творческий человек, вы сможете найти новых друзей и весело провести время в общежитии. Хостелами пользуются все, от студентов до иностранных туристов. В общежитиях нередко устраивают вечерние встречи в гостиной или на кухне, где собираются почти все жители. Это типично для хостелов Санкт-Петербурга. Люди делятся историями, кто-то читает стихи, кто-то играет на гитаре.
Путешественники — постоянный гость хостелов. У них можно многому научиться, как правило, они искренние и приветливые. Так что для экстравертов это несомненный плюс.
Нeдocтaтки xocтeлoв
Конечно, есть и отрицательные моменты. Если в здании несколько этажей, будьте готовы к тому, что придется подниматься на самый верх, лифта может не быть. Так что будьте готовы к тому, что готовить и есть вам придется на общей кухне. Общий туалет и ванная. Храп, скрип двери по ночами опасения за сохранность личных вещей, к сожалению, тоже распространенные проблемы. Впечатления от хостела во многом зависят от того, какие у вас соседи по квартире.
Кaк тaм жить
Чтобы лучше понять, что такое хостел и как в нем живут, стоит начать с нескольких правил. В самых дешевых хостелах они следующие:
- один душ и туалет на 10-15 человек;
- 4 м² на кровать;
- Кухня с чайником и микроволновой печью, иногда плитой и холодильником, очень проста.
В более дорогих хостелах условия лучше — комнаты просторные, душевые не в коридоре, а в каждом.
комната, на кухне побольше бытовой техники. Иногда в распоряжении гостей телевизоры, книги и настольные игры.
Уборка комнат — раз в день, смена белья — раз в пять дней или раз в неделю.
Xocтeл и oтeль — oтличия
Никто вас ни к чему не принуждает. Некоторые ограничиваются ночевкой в общежитии. Это означает, что они приходят домой после колледжа, сразу ложатся спать, а утром выходят гулять. Некоторые из них принимают участие в общественной жизни — встречают гостей приюта, смотрят телевизор, слушают музыку или читают книгу.
Как правило, стоимость аренды комнаты в хостеле отличается от стоимости аренды гостиницы в 4-5 раз. Β В остальном удобства отеля явно несравнимы. В общежитии одновременно в одной комнате могут проживать от 4 до 10 и более человек. Wi-Fi в хостелах есть, но на всякий случай не помешает задать администрации дополнительный вопрос.
Кровать бронируйте так же, как и номер в отеле — заранее. Особенно, если вы планируете поездку на выходные или в отпуск. Если хостел недавно открылся или расположен вдали от туристического центра, вам, вероятно, нужно будет забронировать день.
Помните, что какими бы хорошими ни были условия безопасности в вашем хостеле, всегда лучше получить страховку. От кражи никто не застрахован, даже в отеле, а в общежитии нужно более бдительно относиться к своим личным вещам.
Ocoбeннocти oнлaйн-бpoниpoвaния
Вы можете получить много полезной информации на сайтах бронирования. Например, сравните цены — на Booking и Αrdoed они могут немного отличаться. Вы также можете увидеть фотографии мест общего пользования и комнат, время и условия регистрации, а также прочитать отзывы.
Сайты бронирования позволяют найти и забронировать номер в хостеле практически в любой точке мира. Перед выбором хостела обратите внимание на условия, цены, наличие прачечной, туристический сбор, возможность аренды комнаты для всей семьи отдельно и все остальное. Если вы планируете экскурсионную поездку, стоит заранее уточнить расположение хостела и посмотреть, удобно ли до него добраться.
Mифы o xocтeлax
- Веб-сайты адаптированы к потребностям пользователей и предназначены для предоставления как можно большего количества информации о приютах и их услугах. Так что не забывайте пользоваться этими услугами.
- Средний посетитель общежития — человек с низким доходом. Это не так. Многие сознательно предпочитают хостелы гостиницам, и дело не в деньгах или уровне жизни. Хостелы пользуются популярностью у иностранных туристов, как студентов, так и взрослых. Они хотят заводить социальные контакты и заводить новых друзей.
- Это грязный хостел с клопами и тараканами. Я тоже не думаю, что это правда. Владельцы приютов следят за тем, чтобы в приютах содержалась чистота и порядок. Конечно, чистота зависит от места, поэтому лучше заранее проверить — почитайте отзывы.
- В общежитиях всегда можно получить только комнату, полную людей. Большинство хостелов более или менее похожи на это, но не все. Β В России есть хостелы, где можно остановиться в комнате на четверых илидаже снять отдельную комнату.
Xoчy oткpыть xocтeл: чтo вaжнo знaть?
Это небезопасно. Избранные люди понимают, что их репутация и прибыль зависят от безопасности их посетителей. Не бойтесь, что кто-то с улицы может ворваться в вашу комнату — входная дверь и дверь в комнату заперты, а безопасность постоянно контролируется администратором или охранником. Чтобы ваши ценности не украли, не оставляйте их без присмотра.
- Туризм в России в последние годы переживает бум, поэтому неудивительно, что бизнесмены делают ставку на этот вид дешевого жилья. Чтобы открыть бизнес, нужно вложить меньше, чем в гостиницу. Однако вы должны соответствовать ряду требований:
- Купить или арендовать помещение не в подвале и не на первом этаже;
- Рассчитайте количество кроватей так, чтобы каждая из них была размером не менее 4 м²;
на ремонт, приобретение мебели и минимум минимального набора оборудования и сантехники — душевые кабины, унитазы, раковины, столы и стулья для кухни, чайник, микроволновая печь.
Возможно создание двухъярусных кроватей, отдельных зон, открытых навесов на вокзалах и метро, а также в помещениях без жилищного фонда.
Российские общежития работают по ГОСТ 56184: 2015. Β В частности, этим документом собственник общежития обязан вводить правила проживания в
- и делитесь ими с клиентами. Если общежитие представляет собой отдельное здание, рядом должна быть парковка. Α Если вы открываете убежище в многоэтажном доме, не допускается иметь отдельный вход.
- Есть и другие правила:
- Α Если вы открываете убежище в многоэтажном доме, не допускается делать в него отдельный вход.
- Планировка зданий, жилых помещений, мест общего пользования и служебных помещений должна соответствовать эстетическим, техническим, санитарным и экологическим нормам и правилам.
- Β В общежитиях должно быть общее пространство для встреч, общения и отдыха гостей, расположенное рядом со службой приема и размещения, в холлах, этажах, на кухне и т. Д. Допускается обустройство специальной зоны или зоны снаружи, если климатические условия позволяют это.
- Комнаты, туалеты и места общего пользования необходимо убирать не реже одного раза в день.
- Персонал приюта должен иметь профессиональное образование, опыт работы в соответствии с занимаемой должностью и соответствовать требованиям ГОСТ Р 54603. Персонал должен быть обучен действиям в чрезвычайных ситуациях и при необходимости оказания первой помощи, соблюдению санитарно-гигиенических требований при оказании услуг, меры противопожарной защиты, правила техники безопасности и охраны труда.
- Руководство и персонал хостела не должны дискриминировать гостей по признаку расы, цвета кожи, пола, национальности, религиозных убеждений, физических недостатков и политических убеждений.
Регистрация и прием гостей должны происходить в часы работы хостела. Если стойка регистрации не работает круглосуточно, сообщите об этом потенциальным гостям. Об этом можно указать, например, на сайте хостела или на портале бронирования.
Β Обращаясь за помощью, персонал должен быть вежливым и корректным, чтобы гарантировать ее соответствие.
Что еще нужно, если есть идея для собственного хостела. Рекомендации здесь практически такие же, как при открытии любого бизнеса с нуля. Во-первых, вам нужно хорошо подумать при поиске стартового капитала. Это могут быть сбережения, деньги от продажи чего-либо или деньги от ссуды.
Когда деньги поступят, начинайте искать место для будущего хостела. Ориентир — желательны места с удобной инфраструктурой, транспортной доступностью, c достопримечательностями в непосредственной близости. Затем нужно снять или купить помещение по прямому назначению, открыть ООО или ИП для получения всех необходимых документов, макета проекта, соответствующих разрешений властей.
Подумайте, кто будет с вами работать. Если приют небольшой, вам понадобится меньше рабочих.Хостел на несколько комнат можно эксплуатировать самостоятельно. Большему из них понадобится как минимум администратор, а в идеале еще и уборщица. Не будем забывать, что в комнатах нужно поддерживать чистоту.
Не экономьте на рекламе, особенно если вы только что открыли ее и хотите быстро привлечь первых посетителей. Публикуйте сообщения в социальных сетях, связывайте друзей, пишите в группы, делайте заметные пометки — это дополнительное преимущество. Люди доверяют знакам больше, чем странным комнатам в темных переулках.
Если вы или кто-то из ваших знакомых можете создать веб-сайт, это еще один плюс. Социальные сети — это хорошо, но онлайн-сайт важен. Это повысит доверие потенциальных гостей, вы сможете разместить фотографии номеров, форму запроса и карту доступа. Если ваше общежитие находится в квартире, обратите внимание на его расположение.
Чем комфортнее будут условия, тем больше у вас будет клиентов. Не экономьте на зоне отдыха, минимально оборудованной кухне, недорогом, но стильном и свежем ремонте.
Кaк пpoдвигaть cвoй xocтeл?
- Не забудьте про бесплатный wi-fi, телевизор, дополнительные развлечения для гостей. Некоторые хозяева регулярно устраивают в хостелах тематические вечеринки — это тоже привлекает гостей. На рынке много идей. Если вам удастся поразить своих гостей своим подходом к работе и повседневной жизни, они захотят вернуться к вам и порекомендовать вас своим друзьям. Получите постоянных клиентов — благодаря этому вы сохраните заполняемость номеров.
- Также желательно последовать примеру европейских коллег в организации сервиса. Если вам удастся привлечь иностранцев, ваш рейтинг повысится.
- Воспользуйтесь несколькими сайтами бронирования. Не ограничивайтесь одним, так как Booking.com чаще всего используют туристы из стран СНГ и Европы, а среди азиатов больше известен Agoda.com.
- Предлагаются скидки. Если вы только начинаете и еще не получили положительных отзывов, привлекайте гостей скидками.